Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Trang này giải thích cách 18sex thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lýQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua trực tiếp
18sex Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với các yêu cầu liên quan đến tài khoản thanh toán như MoMo hay ZaloPay, chúng tôi có thể cần bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Trò Chuyện Trực Tiếp

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email kèm tên tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.

Hỗ Trợ Tài Khoản

Dành cho yêu cầu liên quan đến dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — cần xác minh danh tính trước khi xử lý thay đổi.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ cookies đến lịch sử giao dịch, mọi dữ liệu đều có thời hạn lưu trữ rõ ràng và mục đích sử dụng cụ thể. Dưới đây là bốn điểm quan trọng nhất bạn cần biết.

Cookies Và Theo Dõi

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Bảo Mật Giao Dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý rồi xóa hoàn toàn.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định tại khu vực của bạn.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại 18sex

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh thanh toán. Với MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cần thiết để xử lý tranh chấp thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc kênh hỗ trợ, kèm tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu theo quy định tại khu vực của bạn.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu theo đúng yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó xóa hoàn toàn. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định địa phương.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp với yêu cầu truy cập dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp tóm tắt dữ liệu trong vòng 48 giờ.